GYIK

GYIK

K: Ön a gyár? El tudja készíteni a berendezést az igényeink szerint?

V: Igen, több mint 20 éves tapasztalattal rendelkező, csúcskategóriás nemesfém öntőgépek gyártója vagyunk Kínában. Cégünk már megfelelt az ISO9001 minőségirányítási rendszernek és a CE szabványnak.

K: Mikor kaphatok árajánlatot?

V: Általában 12 órán belül árajánlatot adunk a megkeresés beérkezésétől számítva. Ha szeretné megtudni az árat, kérjük, hívjon minket, vagy írjon nekünk WhatsApp-on, mi elsőbbséget biztosítunk a megkeresésének.

K: Mennyi a szállítási idő?

V: A gép átfutási ideje többnyire 5-7 munkanap, a légi futár pedig 7 munkanapon belül érkezik világszerte.

K: Ha rendelést adok le Önöknél, hogyan kell fizetnem?

V: Általában a T/T, Visa, West Union és más fizetési módok elfogadhatók.

K: Milyen szállítási módokat használhatunk?

V: Tengeri, légi vagy expressz szállítás is elfogadható. Nagy gépek esetében általában a tengeri szállítás ajánlott.

K: Mi a helyzet a szállítási költségekkel és az adóval?

A: TA szállítási költség a módtól, a célállomástól és a súlytól függ. Az adó a helyi szokásoktól függ.DDP esetén az összes vámkezelési díj és adó benne van az árban, és előre ki van fizetve. CIF vagy DDU esetén a vámilletékek és adók az érkezéskor kerülnek ismertté és megfizetésre.

K: A beállítással és a képzéssel kapcsolatban: Szükség van-e itt a technikusra? Mennyibe kerül az adag?

V: Angol nyelvű kézikönyvet és részletes videót biztosítunk útmutatásul. 100%-ig biztosak vagyunk benne, hogy korábbi ügyfeleink tapasztalatai alapján, útmutatással telepítheti és üzemeltetheti a gépet. Ha bármilyen kérdése van, mindent megteszünk, hogy a lehető leghamarabb segítsünk.

K: Hogyan működik az értékesítés utáni szolgáltatása?

V: Professzionális mérnöki csapatunk segít. Minden problémára 12 órán belül válaszolunk. Élethosszig tartó szolgáltatást nyújtunk. Bármilyen probléma esetén gondoskodunk arról, hogy a mérnök távolról is ellenőrizze Önt. Gépeink a legmagasabb minőséget képviselik Kínában. Gépünk használata során a lehető legkevesebb, vagy szinte semmilyen probléma nem lesz, kivéve a kellékanyagok cseréjét.

K: Mi a helyzet a csomaggal? Ha a gép sérült, mit tegyek?

V: Általában a gép rétegelt lemez tokkal és szabványos exportdobozzal van csomagolva.
Korábbi tapasztalataink szerint ilyen kár nem történt. Ha mégis megtörténik, először ingyenes cserét biztosítunk. Ezután tárgyalunk az ügynökünkkel a kártérítési kérdés megoldása érdekében. Ezzel kapcsolatban nem kell semmilyen veszteséget megengednie magának.

K: Mennyi ideig érvényes a gépére vonatkozó garancia?

V: Két év garancia.

K: Milyen a géped minősége?

V: Határozottan ez a legmagasabb minőség Kínában ebben az iparágban. Minden gép a legjobb világhírű márkák alkatrészeit használja. Kiváló kidolgozással és megbízható, legmagasabb szintű minőséggel.